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旧 2010-04-19, 23:58     #1
flyup77113 flyup77113 当前离线
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嘀咕 关于C500打印时出现代码46-12、46-13   



上次我发帖求助C500接蓝色Fiery服务器打印时提示46-12、46-13的问题,今天上论坛来看,有其他朋友也说遇到这个问题,但用的CREO的服务器。目前这个问题我还没能解决,但将判断过程写出来供大家参考,也请各位提点宝贵意见。
1、由于没有买到原装连接线,所以搞了根国内自己生产的线缆。结果联机以后能正常检测到C500,但从服务器上直接选择打印测试页时C500报代码46-13,几番插拔之后未果,怀疑线缆质量有问题,咨询广州方面,说是线可能有问题,要求换线。
2、又从广州某知名供应商处买了两根线,说是在那边经过测试了的。线到手以后,连接C500,打印测试页,立马OK。高兴之余,约朋友出去吃了吨饭庆祝一下。
3、第三天,像前两天一样打印,结果C500又报代码46-13,几番插拔,报46-12,就这样反复报,再也未能正常打印,于是换另一根线(前面说过,一次买了两根),结果还是报同样代码。
4、第四天,开机以后打印,居然又能正常使用,而且一天未出问题,第五天又报46-12。。。
5、如果1根线坏的几率是10%,那三根线同时都是坏的可能性是千分之一,我有这么倒霉?于是用万用表检测线缆,结果68根针测试全部正常,这是不是可以排除线缆的可能性?
6、清洁服务器打印卡的连接口和C500控制卡的连接口,结果故障现象依旧。
7、现在怀疑是C500上那块卡坏了(名字不记得了,手册没在家里),明天去买,过两三天再把测试结果给大家汇报。
也希望各位遇到并解决掉这个问题的朋友能指教一二。
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