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5月中旬，我的施乐C6550I 彩色机器突然出现一个问题：就是打普通的70克的纸时上半截都是“底灰”，打铜板纸没有。
一开始，我怀疑是二转问题，所以我很快的更换了二转刮板，但结果是:问题没有得到解决。然后我向海贼求救，当然海贼不在现场，仅凭我不够专业的诉说，在这期间海贼不厌其烦的通过QQ，电话教我一步一步的检查相关的一些部位，我先后又更换了转印带刮板组件，清洁了转印带，显影仓，鼓架等等，反正折腾了有半个月的时间，但问题依然存在。这让我感到绝望的时候，海贼让我把打出来的问题的纸张扫描给他看一下。看完之后，他说：这不叫底灰，这叫黑杠(技术术语)，然后很快的建议我去清洁一下黑鼓电击丝，在他的指导下，我拆下电击丝擦拭了电击丝，哈哈!!!!!问题果然出在电击丝上！擦拭完后，我打印一张试试。雪白雪白的纸啊。没有黑杠了。
在这里，我特别要感谢海贼，原本以为要更改很多零部件，才能解决的问题，在他耐心详细的指导下，我以最小的花费解决了我最头疼的难题。由此看出他们不是以推销他们的耗材挣钱为目的，是彻彻底底的站在客户的角度思考问题。我从内心里赞他们一个！！祝他们生意兴隆！！相信海贼，没错的。技术 一流，人品一流！！！

[修施乐的海贼]

有些愧不敢当
.... 翻来覆去的 让你自己动手那么久
不过也确实前阵子 瞎忙 也没想那么多 所以 一开始没让你发图
感觉...卖机器的技术再不济 总该给客户说清楚底灰是啥样的
当然了 没有考虑到你们终端客户和我们做技术的讲法上的区别
也从狠大程度上 拖延了判断方向

结果到最后 搞的功劳成俺的了
不敢贪天功 是你自己动手解决的 就是你自己的
俺做的 就是打打字 费费嘴皮子
电话费还是你自己出的

[balenofeng]

呵呵，再次说明图片和视频对于维修的重要性