[翰清]

上个月买了一台二手柯美6501，用了一个月，实在用不下去了。平网起杠，灰色发红，正反套不准，天天有变化，很不稳定，工程师换了四个鼓，也换了粉还是不行。我买的是全包机，现在都不知道该如何是好了，真是痛苦。

[翰清]

买了一个多月，工程师基本二三天来一次，卖家的服务态度还是不错的，说是这个周给解决问题，如果解决不了再换一台，真希望能快点解决，现在用着太累，如果换一台心里也没底。