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代码4850，机器自带的测试打印可以正常打印出来，其它的文件打印，复印，扫描必出这个代码！

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作者: kmcopytech

这个故障代码在C6500时就爱出，

如果预热正常，在使用特定功能时才出，一般是固件或设置问题。

1，自动颜色状态下扫描或复印出C-4850，

2，设置、更改或删除纸张规格后出C-4850，

先更新固件，如果有后道设备也要一并更新，

关闭CSRC，

初始化机器设置至出厂默认状态。

最后再解决不了那只能更换OACB了。

你好！开机正常，预热也正常，机器上面的测试页，计数器打印都可以正常打印出来！！！！就是正常的打印，复印，扫描就不行了，一按打印，复印就出这个代码4850，OACB板也拿到其它机器上面测试过了，都是正常的！ 固件也有升级过，还有什么办法吗？

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作者: hpinvent

这个板爱坏的 出4850 多

您好！有解决方法吗？OACB板测试过了，是好的！

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作者: F8045760

1.检查OACB上的插头链接线 2.可以升级固件试下 3.如果还不行 应该是OACB板坏了

OACB板我以经拿到其它机器上面测试过了，都是好的，固件也有升过! 还有其它解决方案吗？

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作者: kmcopytech

这个故障代码在C6500时就爱出，

如果预热正常，在使用特定功能时才出，一般是固件或设置问题。

1，自动颜色状态下扫描或复印出C-4850，

2，设置、更改或删除纸张规格后出C-4850，

先更新固件，如果有后道设备也要一并更新，

关闭CSRC，

初始化机器设置至出厂默认状态。

最后再解决不了那只能更换OACB了。

今天进维修模式的第3项-第1项-40-7关了之后，复印就复印出来了，打开就又报4850，这是代表板子坏了吗？

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作者: F8045760

40-7 是服务器切换软开关，你是用什么服务器？

机器内置的，就是一块板的服务器！

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作者: F8045760

40-7 改为1可以复印是吧，那就怀疑内置服务器这块引起的( 硬盘或者IC芯片 )！

是的，关的控制器就可以复印出来，打开就不行了！有什么解决办法吗