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旧 2021-11-11, 18:35     #1
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市场是现实和残酷的,我们没法改变别人,唯有自己去改变和适应。
这是一门大部分2B,小部分2C的生意,所谓靠关系,也是获客能力之一,但是单靠关系也是不够的。维护好客户,让客户得到想要的,才能体现我们存在的价值。
大家表达的大多是报怨,但少有提到对策。低价竞争在现在市场环境下各行各业中都非常普遍,如何在竞争中定位自己,展现自己的价值才是我们必须要研究的。
我们总不能一直等着,等到低价的同行自己退出吧?但也不能用非法的手段去干预把人家赶走吧?那我们怎么在这种情况下继续发展下去呢?除了报怨还有什么办法可以改变这种局面呢?
a_四 当前离线  
旧 2021-11-26, 09:36     #2
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作者: jgcopy2008 查看帖子
这行,现在真的太难了,难道要像海底劳一样,把客户服务成大爷,来了先上喝的,小吃点心,客户所有要求都尽量满足,只要客户提的要求,再麻烦也得去做好,让他宁愿在你家排队等着,也不去别家。
如果能做成图文界的海底捞也是本事
数码图文业也算是现代服务业,产品是服务的结果。维护好客户是必须的,这也是其它行业相通的,没有客户会喜欢冷冰冰的供应商对吧?
a_四 当前离线  
旧 2021-11-26, 09:58     #3
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作者: chenchunbang 查看帖子
抖音上那些日夜忙不停的店,你真刨根问底问出价格来,会难以置信这低价宁可坐着玩手机,可是人家就是喜欢赚个寂寞。
用你的成本和人家的价格算出的利润可能真的是个寂寞,但实际真的是这样吗?销量多少?利润多少?周转率多少?只有他们老板知道,我们是看不出的。我们在意的是每一张,或者每一单赚多少,人家可能算的是一天赚多少,或者一个月赚多少。就像买货,量少的我给你算一箱多少,量多了,我给你一车皮算多少。

所以在你玩手机的时候,人家把你的业务做掉了
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旧 2021-11-26, 15:38     #4
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作者: jgcopy2008 查看帖子
所以把活都导给加工厂,短期是省事了,长期可能是给他们送客户的,他们迟早直接对接图文店现在的客户,而且直接是最低价,让你完全没有空间去接活了,建议能自己做的还是自己做吧,自己打和加工厂给的价其实成本差不多。现在是省力了,以后有得是罪受。

就像现在的印刷厂一样,前期还行,现在很多印刷厂直接以二手活的价格接直接客户,导致现在印刷活很难接了,价低的根本没有利润,价高了客户不接受。老是有人打电话5000张彩页,500块做不做,按专版活接了就赔了,全是印刷厂搞的拼版活把价格弄得乱七八槽的。
建议还是慎重大批量去加工厂吧,要不加工厂看有利可图,不停有人去开,开了到时候没客户了,就会直接去抢图文店的客...
我觉得工厂跳开图文店,直接抢客户的概率并不高,他们会为了一两个客户,损失更多客户吗?圈子很小的,不怕名声臭掉吗?至少我们这边不会这样,一旦出现这种情况,工厂可以关门了。工厂需要订单量,机器24小时不停得开,中间商就像工厂的业务合伙人,中间商越多订单就越多。

印刷厂的合版印刷确实把工价拉得很低,但是对于印刷厂来说,提高了生产效率,利润却是更大的,当然这样对于没竞争力的同行来讲有不小的打击。能说他们“无耻”吗?我觉得并不能,他们利用提高效率,降低了成本,客户也是受益的。所以一切所谓的不公平也是需要反求诸已,看看自己有什么不足,用什么办法补足自己的短板。
a_四 当前离线  
旧 2021-11-26, 15:49     #5
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作者: 王重阳 查看帖子
连锁统一,不过没人愿意加盟,成立行业协会。不然的话就20张纸给你1块5 气死你
图文店的品牌化一定是以后的发展方向,正规的店铺形象,比起门口贴满牛皮癣的小店更容易得到客户的信赖。

有实力的都在连锁化自营的店铺,扩大品牌影响力。

对于加盟连锁店大家好像都比较抵触,可能怕成为韭菜。但是单打独斗的店铺将来一定会越来越难。
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