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请问,施乐7835 报代码 303.346 是什么问题

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最近总是要开关机两三次才能正常开机, 但能打印,开不机的时候显示如下图.

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会不会是输入器的问题, 扫描时,经常卡死重起. 但打开输稿器,又没发现有什么异常. 只有先清洁下输稿器.

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只有把输稿器拆下来,先清洁下.

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处理方法好像是 使用GP 9重新加载软件, 这个GP9是什么东东?

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这是故障代码
303-346 Communication fault with UI RAP
303-347 UI Communication Fault

这是故障解决方案:
303-346 用户界面RAP通信故障
30秒后，SBC无法与用户界面重新建立通信。
程序
去303-347。


303-347 用户界面通信故障
BSD-ON: BSD 3.4 PWB通信(7个中的4个)
SBC无法与UI PWB通信。
如果在30秒内没有重新建立通信，将会显示故障代码03-346。
注:由于与PWB SBC的通信问题，用户界面不会显示此故障。这个错误只能用PWS来看待。
程序
注:如果用户界面软件版本与SBC软件版本不兼容，可能会出现此故障。
执行GP 9。如果问题仍然存在，请转至机器未就绪RAP。

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我怀疑是后面的数据线接触不好，拆下来重新安了下。看以后会不会出问题。