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这个问题我经常遇到，起泡是因为纸太潮了，你换一批纸，平常纸放在比较干燥的地方，如果没地方，你就用塑料包起来。有时候咱们从纸行进纸的时候，纸已经受潮了，所以为了避免出现这种情况，只能每次要一整包没打开的纸，这样才能从根源上控制住纸不受潮的问题，也就解决起泡的问题了。至于掉粉的问题，如果排除粉没有问题的话，可以肯定的说是没有定住影，我从你形容的操作上看，应该是你操作的问题，你选择选纸时，选的是普通纸6，这个是手动纸盘，但是你还没有选择厚纸啊，当然会掉粉了，你应该选择普通纸6,然后再选择普通纸6下面那个特种纸的按钮，选择里面的256克厚纸选项，这样才是正确的操作，也就是说这样输出出来的东西才不会掉色。以上是我对机器的使用心得，希望能对你有用吧！