[a_四]

从商业角度来判定，谁有损失，就是谁的错。

客户给的文件店家没仔细查看，导致物料成品有误需要重做，因此增加成本甚至可能流失客户，这些都是店家的损失，那就是店家有错。

客户自己制作文件没有经验，导致物料成品有误，需要再花钱和时间重做，可能还会产生后期其它的损失，这些是客户的损失，那客户也有错。

那从双方立场看都有各自的错，就看谁更愿意为这些错误买单。