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旧 2016-09-03, 21:16     #1
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原创 Wasatch SoftRIP的流氓行为   



SoftRIP本是一款很好用的软件,在反复权衡下,最终还是买了正版软件,以支持Wasatch公司的开发。结果却发生了一件非常令人不爽的事情。

2014年购买7.0软件时,为了测试使用,在安装后就激活了软件,结果却因为SoftRIP不支持Mac系统,并且,所建议的打印服务器方法并不怎么可靠,最终,我们放弃了使用SoftRIP。

最近,因为工作需求,新采购了一台Epson SC-P20080打印机,为了打印因设备带来的新订单,我们决定重新启用SoftRIP,结果却发现上面没有新款打印机的驱动。通过咨询Wasatch公司,了解到可以升级最新的7.3,以便支持最新的打印机。在我们和中国区代表联系后,却被告知,如果要升级,还必须支付当初购买软件费用的一半费用,才给与升级,否则不给升级,也不给新款打印机的驱动程序,还说30年来这就是Wasatch的政策,导致目前软件废弃无用。

作为软件厂商,我们尊重他们的辛勤劳动成果,购买正版软件,却得不到应有的简单售后服务,连一个最基本的驱动程序支持都不给于。真的不知道Wasatch是怎么做市场的。Windows如果因为客户更换了一块CPU或者一张显卡,就要客户重新付款;nVida或AMD因为驱动升级,就要买显卡的客户重新买单的话,坚信信息时代一定不会来到。真的是很欺负人。让我对Wasatch这个品牌导致感觉非常失望。

说实话,不是花不起这个钱,而是觉得这口气。新款打印机都能上,何况这点钱,但感觉他们的做法实在是欺人太甚,支持他们,却得不到他们的尊重,反过来,盗版还行之有理了。

让这样的企业背负着赚钱的恶名被盗版害死吧!强烈建议大家如果有更好的其他选择,坚决不要选择Wasatch SoftRIP!
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旧 2016-09-04, 09:57     #2
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其他品牌的RIP也是这样的吗?是的,Wasatch是180天的免费期。但我也见过其他的品牌提出的是免费升级。

其实,如果是软件的版本升级,如果需要那些改变的功能,花钱我是认同的。就好比你买了Win7,想要用Win10,花钱没问题。但如果只是为了一款驱动就收钱,我觉得太过了。行为就像流氓收保护费一样。
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旧 2016-09-11, 07:18     #3
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哈哈哈哈,其实,最初只是觉得就是一款驱动的问题而已啦!

版本的升级可以是速度和性能的升级,我绝对理解并支持,我手上购买的正版软件加升级所花费的费用早已超过一台P20080的打印机的价格,只是绝对我只想要一个驱动,可你为什么非要给我一套软件呢?这不是硬塞是什么呢?

可能在这种软件领域里大家的想法不同吧,我想搞盗版,早八辈子就搞定了,呵呵,只是认同开发者、程序员的辛勤劳作才买正版了。

之所以觉得流氓,最主要的是我的要求并不高,一款驱动,我甚至不需要你的ICC,结果,他们不给我,非要给我一套新软件。可就我现在的状态来说,7.0蛮好的,7.3的性能、速度等等我用不着啊。这就好像你去买车,车商告诉你,想买车必须再它那里买保险、做5W的内饰,否则不卖给你。这可是一个道理啊,为什么你们会说车商流氓,而软件商正义呢?

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旧 2016-09-12, 08:08     #4
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我怎么觉得很多人的思维都不是在一条线呢?

i7用486?这种比喻我可没敢想过,也没那么脑洞大开。

呵呵。我已经说过了,Windows 7升级Windows 10,增加了很多性能,改进了很多性能,付费升级,没问题!只要我需要!我支持付费!

用着Windows 7好好的,没必要升级Windows 10,现在增加了新设备,要找Windows 7增加一个驱动,Windows 说要付费, 我就觉得不对了。

你买了一张显卡,厂家不断的对驱动升级,你以为就没有程序人员的辛勤劳动啊?你以为程序员就不付出啊?但哪个厂家收你的升级费了?你为什么在享受免费升级呢?你为什么总要去点击“现在升级”呢?驱动升级了对你难道没好处吗?厂家脑子进水了?厂家不想卖显卡了?别告诉我你不会点“升级”!

或许行业不同,思考问题的角度不同吧。最好以后这个行业的任何硬件厂家一升级,就找大家付费,反正这个行业的用户都很通情达理,赚的钱都很多。

再比如说,同样是软件的厂商,Adobe,相信这个行业里的人基本上没人不用它的软件,如果你买的是正版,现在一定还在用CS6,可能也有人在用免费的CS2,虽然CS6的大部分软件已经停止了升级,但PS的Camera RAW插件还在继续升级,你们觉得Adobe脑子进水了,不懂得继续收钱啊?如果就像这些RIP厂家的要求,你不知要付多少道费用了!!可是为什么自从你购买了一次后,Adobe就没找你再收费呢?直到你想升级到CC!另行支付升级费用即可!!但如果你觉得CS6足够用,Adobe在这几年里一直默默地为你免费升级,难道你觉得Adobe做得不对,你很羞愧,你应该给Adobe升级费用!!!否则你就对不住Adobe公司,,Adobe就不支付程序员工资了?Adobe就因此垮掉了?!

这么简单的思路竟然觉得我是流氓,我也无语了。不过,总结了一下,估计这里的厂家的托多于实际的用户,所以在这个话题上都要为自己的利益维权。这也很正常,更能理解了。

此帖于 2016-09-12 08:25 被 peral 编辑. 原因: 补充
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旧 2016-09-12, 08:31     #5
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引用:
作者: 地平线 查看帖子
楼主应该理解打印的核心就在于驱动,蒙泰不也是吗?更改打印和做色彩都是在改驱动,这不能和windows换硬件对比的,wasatch是从激活之日算起180天内免费升级到最新版,已经够可以了。caldera是小版本可以免费升级,大版本要付费。其实吧,所有商业软件不都是这样吗?windows升级也是要钱的,photoshop升级仍然是需要钱的,基本上你能见到的收费软件升级新版都是要付费的。

其实我真的能理解大版本的升级付费。

Wasatch从6升级到7,付费!我绝对支持!但从7.0升级到7.3的确很难理解。

Adobe的软件在CS6范围内的所有升级,直到今天,已经4年了,依然在免费升级。但你如果要升级到CC,那是一个大版本的升级,为什么不付费?

或许对于版本号的理解有所不同吧。

对于RIP软件来说,我的确不是很熟悉。
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旧 2016-09-13, 21:24     #6
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那请问为何无视Adobe的升级呢?

既然你提到了XP,XP是在发布了多久才停止更新的呢?这能用180天这种时间来衡量吗?

再说吧,显卡驱动,随便找一款最新版本的驱动,里面最老的显卡哪款不是超过5年的?

我并不是说一定要厂家无限制升级,我也一再的强调,对于大版本的升级,我支持付费,可对于RIP软件这种行业,真的是无言了。

说真的,这次算了解RIP软件行业,也只能感叹这个行业的特性吧。自己的行为也仅能说花钱了解一个行业罢了。

用电脑到今天,22年,正版软件买过不知多少,盗版软件更是不计其数,这种情况真心是第一次遇到。



引用:
作者: 贝吉塔 查看帖子
这么多的例举,长篇大论,都没精力去看,只看了第一句。我只想说:
你没敢想I7用486,你怎么就敢想7.0用P20080呢?

微软WIN95,不支持我的大屏显示器,不支持我的手写设备,你是否可以要求微软给你开发一系列的新设备驱动来支持呢?

多看看这个帖里,回帖大众里,有没有一个人站在你这边吧。

这里厂家的人是有不少,不过非厂家的人更多。

刚才多看了一眼,楼主提到显卡厂商不断的升级这一说,那我告诉你,显卡驱动升级主要是解决新硬件支持和旧BUG,每一新版驱动,都有支持列表,很多老的硬件显卡并不在它的支持范围内。也就是说,厂家为老显卡升级,也有到头的一天。
提到微软,微软现在针对XP已经停止升级来解决BUG了,你认为它停止升级解决BUG的主要原因是XP已经到了无BUG的完美程度吗?”我就用XP用着爽,你微软凭什么不给我升级解决?“
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