发带中文命名的文件到indigo上，报错，并且之前已经发到机器上的文件都没有了

谢丹丹 · 2013-05-18, 14:15

发带中文命名的文件到indigo上，报错，并且之前已经发到机器上的文件都没有了，列表里一片空白，要怎么样才能找回之前的文件，谢谢

surfing · 2013-05-18, 14:29

是不是中病毒品了，或者硬盘坏了啊。一般不会发生这样的事情。

谢丹丹 · 2013-05-18, 14:31

没有中毒，只要是一发带中文的文件到机器上，就立刻报错，然后之前在机器上的文件全部消失了，不见了，要怎么样才能找回来呢

fangdejun · 2013-05-18, 14:33

引用:

作者: 谢丹丹

发带中文命名的文件到indigo上，报错，并且之前已经发到机器上的文件都没有了，列表里一片空白，要怎么样才能找回之前的文件，谢谢

最好不要带中文,我也碰到过这种问题,你可以看能不能打开订单列表,如果可以的话就删掉那个有中文的档案,再重启应该就可以看到以前有档案,如果订单列表也看不到那就没办法了.

谢丹丹 · 2013-05-18, 14:40

我在订单列表里删除了那个带中文的文件，也重启了机器，但是之前发的文件还是没有了，有没有什么方法可能把它找回来，它是存在那个盘里的，这个我想知道，我想应该有方法能找得回的，只是我们现在不知道

谢丹丹 · 2013-05-18, 14:45

有时候用中文的符号也是一样会报错，并且文件全丢失，现在找回文件是重大问题

旋風 · 2013-05-18, 17:03

最好不用中文的文件名，但是我们用中文名的就是处理不了，但是不会文件消失，

**wangyu1314** · 2013-05-18, 17:05

这个原因很简单，程序不支持中文文件名，并且还有BUG，说明此程序内核是ascii的，而不是unicode的。
是正版，就给开发商提出要求解决。

谢丹丹 · 2013-05-19, 11:44

大家好，还有没有其他的办法可以找回来的，找不回来文件，我肯定被客户给骂死了

J.L · 2013-05-19, 14:26

让工程师来弄吧。有办法找回来的。

J.L · 2013-05-22, 09:40

清除数据库中的job history, 重启印刷机软件。应该会好的。

bzd · 2013-05-22, 10:06

我们以前遇到过几次，文件都丢失了，这但些文件一般都不重要，现在升级了系统，这种现象就不出现了。

谢丹丹 · 2013-05-22, 14:13

引用:

作者: bzd

我们以前遇到过几次，文件都丢失了，这但些文件一般都不重要，现在升级了系统，这种现象就不出现了。

升系统是指机器的系统还是电脑的系统

谢丹丹 · 2013-05-22, 14:17

引用:

作者: 旋風

最好不用中文的文件名，但是我们用中文名的就是处理不了，但是不会文件消失，

不知道为什么只要一发中文或带中文符号的文件就报错或文件全丢失

bzd · 2013-05-22, 15:10

引用:

作者: 谢丹丹

升系统是指机器的系统还是电脑的系统

3500升级了ingigo服务器的版本，4400到4600