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CPC中文印刷社区 > ★- 印前技术交流区 > ◆- 数码印刷综合讨论区 > 求助 施乐打印机扫描 发送失败 电脑关机重启才可以
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旧 2020-05-11, 21:01     #1
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默认 施乐打印机扫描 发送失败 电脑关机重启才可以   


电脑的文件直接用局域网共享软件共享了 ，在打印机上设置了扫描，用了大半年 一直都没事，最近疯狂出现扫描完发送失败 然后打印机会打印出一张纸出来，打印机是7780， 这个时候电脑关机重启 就好了 严重的时候一天重启好几次电脑，有没有大神遇到过这样的问题 寻找一个解决方法。
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旧 2020-05-12, 14:39     #2
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用了大半年 一直没事 最近才出现的
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旧 2020-05-12, 14:47     #3
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引用:
作者: 骑着蜗牛去爬树 查看帖子
那张纸是报错代码，具体上面写的是什么？
扫描失败的代码是027-529
上一些图片 电脑共享没有问题 我们的电脑在局域网里面都可以访问
上传的图像
文件类型: jpg 微信图片_20200512144532.jpg (2.63 MB, 6 次查看)
文件类型: png 微信截图_20200512143616.png (12.2 KB, 4 次查看)
文件类型: png 微信截图_20200512143621.png (15.7 KB, 4 次查看)
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旧 2020-05-16, 09:51     #4
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作者: hesir2000 查看帖子
将共享文件夹放入杀毒软件的白名单或信任区。回答完毕!
我试下 我就装了一个火绒安全 谢谢
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