[996156]

事情起因，客户打印了200份资料，由于中间发现错误，我就把当前任务取消了，客户修改完之后，重新打印，柯美552就是提示脱机。

以前也出现过脱机问题，但是过一会，就自己好了。

于是更换另一台电脑，同样是脱机。于是又换了第三台xp系统的电脑，同样是脱机。于是更换了一条网线，打印出一份后，又脱机。 然后又试了一下扫描功能，正常。于是重新安装了一下驱动，结果测试页可以打出来，1分钟后，又提示脱机。

[chenchunbang]

不用网线，用usb 连接电脑 试试。

[996156]

继续试验如下，换了另一台交换机，单独的一台电脑，构成新的一个局域网，问题依旧，柯美552提示脱机。这时候想，是不是复印机的打印服务器某个地方脱焊导致的不打印，因为此时可以ping通。smb扫描发送正常。

就在此时，戏剧性的问题出现了，我把其中的一台电脑重启后，居然打印出来了一张测试页，此时根据测试页上的信息找到对应的电脑。重新打印，打印机继续提示脱机。崩溃了。于是把此电脑重启，居然又打印出来了。试了几次，每次都是重启后，都可以打印出测试页。然后又另外的电脑测试，也是每次重启后，都可以打印出测试页来。


这种现象，无语了。崩溃了。

现在是这么考虑的，电脑每次重启后，都可以短暂的链接成功打印机，所以测试页都可以打印出来。链接成功十几秒后，打印机又会跟电脑断开链接。为啥呢？难道是我那儿设置错误？一起用了2年了一直以来都很正常，以前也曾经出现过脱机现象，一般是换台电脑，或者是把网线重新插拔一下就ok了。

再次说一下，事情的起因是因为给客户打错了东西，当时挺慌忙的通过复印机的面板，删除了正在打印的东西。等客户弄完后，再次打印，就是这种结果了。

电脑系统也重新安装了。

[996156]

作者: chenchunbang

不用网线，用usb 连接电脑 试试。

谢谢提醒。一会用老方法，用数据线连接试一下。不过复印机距离电脑比较远，愁人。

[太原好印通]

作者: 996156

事情起因，客户打印了200份资料，由于中间发现错误，我就把当前任务取消了，客户修改完之后，重新打印，柯美552就是提示脱机。

以前也出现过脱机问题，但是过一会，就自己好了。

于是更换另一台电脑，同样是脱机。于是又换了第三台xp系统的电脑，同样是脱机。于是更换了一条网线，打印出一份后，又脱机。 然后又试了一下扫描功能，正常。于是重新安装了一下驱动，结果测试页可以打出来，1分钟后，又提示脱机。

打印机属性-端口-配置端口-SNMP选项前对勾去掉

[疯狂的小螺丝]

进维修里面做一下数据清除，或者错误清楚，重开设置IP。再试试看。

[996156]

作者: 太原好印通

打印机属性-端口-配置端口-SNMP选项前对勾去掉

高人，水平真的不是一般的高。果然这样就解决了。


兄弟能否给个q，或者v，以后多多交流。